Chers clients,
Toute arrivée pour récupérer les clés en dehors des heures d'ouverture de nos bureaux, les dimanches et jours fériés,
Entraînera un supplément de 30 €.
À votre arrivée à nos bureaux, vous trouverez un numéro de téléphone sur la vitrine pour contacter la personne chargée de la récupération des clés.
Cette personne viendra vous remettre les clés.
Pour venir en dehors des heures d'ouverture, vous devez avoir effectué votre enregistrement en ligne pour votre réservation. Vous pouvez le faire via ce lien :
https://www.fincasarena.es/guest-area/checkin/search
Nous proposons également un service de livraison des clés à l'immeuble où vous avez réservé.
Ce service supplémentaire doit être demandé à notre service des réservations au moins 48 heures avant votre arrivée et pendant les heures d'ouverture.
Ce service engendre un coût supplémentaire de 10 € à 20 €, payable en espèces à la personne qui vous remettra les clés.
Dans ce cas, le loyer de l'appartement, le dépôt de garantie et tous les autres frais supplémentaires doivent être réglés avant votre arrivée.